Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher  

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:  

Bärbel Reichenberger
Schmuck & Mode Reichenberger  
Stadtplatz 43  
84489 Burghausen  
Deutschland  
E-Mail: info@schmuck-reichenberger.de  

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten 

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten sowie Bestellinformationen.

3. Zweck der Datenverarbeitung  

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Lieferung der Waren, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

4. Hosting durch Shopify  

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Verbesserung der Shop-Funktionen und weiterer Shopify-Dienste. Dabei kann Shopify personenbezogene Daten je nach Verarbeitung in unserem Auftrag oder für eigene Zwecke verarbeiten. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann hierbei stattfinden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie unter: https://privacy.shopify.com/ 

5. Weitergabe von Daten  

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung, zur Bereitstellung unseres Online-Shops oder zur Nutzung der von uns eingesetzten Dienste erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Versanddienstleister (z. B. DHL), Zahlungsanbieter, Shopify sowie weitere technische Dienstleister sein. Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

6. Speicherdauer  

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Beschwerderecht  

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

9. Datensicherheit  

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung  

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.

11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung  

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, beispielsweise zur Bestell-, Zahlungs- und Versandabwicklung. Soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, insbesondere zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung und Verbesserung unseres Online-Shops sowie zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug. Soweit für bestimmte Verarbeitungen, insbesondere für nicht notwendige Cookies, Analyse, Personalisierung oder Marketing, eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Shopify Network Intelligence und Verbesserte Services 

Wir nutzen Shopify Network Intelligence. Dabei verarbeitet Shopify personenbezogene Daten aus der Nutzung unseres Online-Shops zusammen mit Informationen aus Interaktionen mit Shopify und anderen Shopify-Händlern, um sogenannte Verbesserte Services bereitzustellen. Diese können insbesondere dazu dienen, das Einkaufserlebnis zu personalisieren, Shop-Funktionen und deren Nutzung zu analysieren und zu verbessern sowie relevantere Werbung bereitzustellen.

Hierzu können Informationen mit Shopify sowie weiteren Dienstleistern geteilt werden, die sich auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unseres Online-Shops widerrufen.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und wie Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber Shopify ausüben oder der Verarbeitung für bestimmte Zwecke widersprechen können, finden Sie im Shopify-Datenschutzportal: https://privacy.shopify.com/

13. Cookies und ähnliche Technologien  

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, um grundlegende Funktionen des Shops bereitzustellen. Für technisch unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien ist keine Einwilligung erforderlich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Andere Cookies und Technologien, insbesondere für Analyse, Personalisierung und Marketing, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und Sie diese über unseren Cookie-Banner erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Auswahl können Sie über die Datenschutzeinstellungen unseres Online-Shops jederzeit ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Meta-Pixel, erweiterter Abgleich und Conversions API  

Wir nutzen im Rahmen des Vertriebskanals Facebook & Instagram by Meta das Meta-Pixel, den erweiterten Abgleich und die Conversions API. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Mit diesen Technologien können Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops und bestimmte Kundenaktivitäten erfasst und an Meta übermittelt werden. Hierzu können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten und Produkte, Suchvorgänge, Warenkorb- und Bestellvorgänge sowie – soweit im Rahmen der jeweiligen Nutzung vorhanden – Name, Standort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gehören.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Messung und Analyse von Werbemaßnahmen, der Zuordnung von Käufen und anderen Ereignissen sowie der Verbesserung und Personalisierung von Werbung auf Facebook und Instagram.

Soweit wir gemeinsam mit Meta über Zwecke und Mittel bestimmter Verarbeitungen entscheiden, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Die gemeinsame Verantwortlichkeit betrifft insbesondere die Erhebung bestimmter Daten und deren Übermittlung an Meta. Die weitere Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt grundsätzlich in eigener Verantwortung von Meta.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unseres Online-Shops widerrufen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.

15. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir die in unserem Online-Shop angebotenen Zahlungsdienstleister. Im Rahmen des Zahlungsvorgangs werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Zahlungs-, Bestell- und Transaktionsdaten, an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Bei Zahlung über Shopify Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify und die von Shopify eingesetzten Zahlungsdienstleister. Über Shopify Payments können insbesondere Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie beschleunigte Zahlungsmethoden wie Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay angeboten werden.

Bei Auswahl von PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, übermittelt.

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung zur Überweisung des Rechnungsbetrags. Die Verarbeitung der hierbei anfallenden Zahlungsdaten erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt, soweit sie für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen des jeweils verwendeten Zahlungsdienstleisters.

16. Bestellungen, Kunden- und Vertragsdaten sowie Versand

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie Angaben zu den bestellten Waren und zur Zahlung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferung der bestellten Waren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit dies für die Lieferung erforderlich ist, übermitteln wir die notwendigen Daten an das mit der Zustellung beauftragte Versandunternehmen. Dabei werden nur die Daten übermittelt, die für die Durchführung der Lieferung erforderlich sind.

Personenbezogene Daten werden darüber hinaus gespeichert, soweit wir hierzu aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten verpflichtet sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

17. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder dient sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern eine Einwilligung eingeholt wurde, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die im Rahmen der Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.